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Backup and Replication V12 - Waiting for backup infrastructure resources availability

E
  • EMIKO
  • Not a newbie anymore
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Hallo,

wir haben Probleme unseren License Administrator zu erreichen und bekommen daher aktuell keinerlei Support. Ich möchte daher hier einmal fragen:

Wir haben einen einfachen Copy Job, der Sicherungspunkte auf ein Netzlaufwerk verschieben soll.
Seit dem Update auf v12 bekommen wir folgende Fehlermeldung:

Waiting for backup infrastructure resources availability  
Waiting for the next task  
.
.
.


Wir haben bereits in allen Tasks/Repositorys testweise die Anzahl der laufenden Prozesse hochgesetzt, aber keinerlei Erfolgt. Woran kann es noch liegen?

Danke & Grüße
 

8 comments

JMeixner
Userlevel 7
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Mit V12 gab es Änderungen an Copy Jobs.

Schau mal bitte in die Logs des Jobs. Sie liegen unter C:\ProgramData\Veeam\Backup und dort in einem Ordner mit dem Namen des Jobs. In den Logs solltest du einen genaueren Grund finden, was da nciht funktioniert.

Jochen (Joe) Meixner | Veeam Vanguard 2024 | Veeam Legend 2021 - 2023 | Veeam Certified Architect (VMCA) 2022 | Twitter: @JoMeix | BlueSky: @jmeixner.bsky.social
E

Hallo,

danke für die Info. Der Error lautet 

Failed to dispatch pending task

Damit komme ich so leider auch nicht weiter... :-/

 

JMeixner
Userlevel 7
Badge +17

Kanst du mal einen Auszug aus dem Log posten - ein Stück vor und nach dem Fehler?

Jochen (Joe) Meixner | Veeam Vanguard 2024 | Veeam Legend 2021 - 2023 | Veeam Certified Architect (VMCA) 2022 | Twitter: @JoMeix | BlueSky: @jmeixner.bsky.social
E

Klar, gerne.

 

[09.05.2023 12:48:53.656] <01> Info         [SourceSessionState] Current source session bb5ffa41-6fc9-4f7d-b6e3-7f8aa2ca0a28
[09.05.2023 12:48:53.656] <01> Info         [CSimpleCopyTaskBuilder] Can build task
[09.05.2023 12:48:53.656] <01> Info         [CSimpleCopyTaskBuilder] Task list is empty
[09.05.2023 12:48:53.671] <01> Info         Need stop state: isNoSourceOibsFound [True], isNoProcessingTasks [False], isSourceSessionFinished [True], isNoRetryableTasks [True], isNoPendingTasks [True]
[09.05.2023 12:49:04.500] <27> Error        Failed to dispatch pending task. SessId: [ed9e2f3e-c1bc-4b16-a986-baf20137f76d], Task: [VM-AEINS from job "Externes Backup\Lokales Vollbackup (Full)" (task id:28508009-6cea-4783-b35c-0201e60635ff, task sess id:f121e708-1d79-4388-8c9f-4b5a99f1f532, job sess id:ed9e2f3e-c1bc-4b16-a986-baf20137f76d)] (System.Exception)
[09.05.2023 12:49:04.500] <27> Error        Die Sequenz enthält keine Elemente. (System.InvalidOperationException)
[09.05.2023 12:49:04.500] <27> Error           bei System.Linq.Enumerable.First[TSource](IEnumerable`1 source)
[09.05.2023 12:49:04.500] <27> Error           bei Veeam.Backup.ResourceScheduler.COnlyGateRepoAccessAcquirerImpl.AcquireRepoAccessResources(CResDispatchIterationContext dispatchContext, IResourceTask task, CGateRepoAccessResource[] gateRepositoryAccessResources)
[09.05.2023 12:49:04.500] <27> Error           bei Veeam.Backup.ResourceScheduler.CGatedRepoAccessAcquirer.AcquireRepoAccessResources(CResDispatchIterationContext dispatchContext, IResourceTask resourceTask, CRepoFileSessionResources[] repoFileSessionResources, Boolean isWanEnable, Boolean isSourceSide)
[09.05.2023 12:49:04.500] <27> Error           bei Veeam.Backup.ResourceScheduler.CRepoAccessAcquireHelper.AcquireLocalResource(CResDispatchIterationContext dispatchContext, IResourceTask task, CFileSessionReqestAggregationResult aggregatedRequests, Boolean isWanEnable)
[09.05.2023 12:49:04.500] <27> Error           bei Veeam.Backup.ResourceScheduler.CRepositoryAccessDispatcher.AcquireResourceInternal(CResDispatchIterationContext dispatchContext, IResourceTask task, CFileSessionsResourceRequest resourceRequest, Boolean isWanEnable)
[09.05.2023 12:49:04.500] <27> Error           bei Veeam.Backup.ResourceScheduler.CResourceTaskScheduler.TryAcquireResources(CResDispatchIterationContext dispatchContext, CResourceTask task)
[09.05.2023 12:49:04.500] <27> Error           bei Veeam.Backup.ResourceScheduler.CResourceTaskScheduler.DispatchPendingTask(CResDispatchIterationContext dispContext, CResourceTask task)
[09.05.2023 12:49:04.516] <27> Info         [CSimpleCopyTaskManager] Task for object 7ab97131-832f-4641-a26e-ddfa97209dfd got exception: Failed to dispatch pending task. SessId: [ed9e2f3e-c1bc-4b16-a986-baf20137f76d], Task: [VM-AEINS from job "Externes Backup\Lokales Vollbackup (Full)" (task id:28508009-6cea-4783-b35c-0201e60635ff, task sess id:f121e708-1d79-4388-8c9f-4b5a99f1f532, job sess id:ed9e2f3e-c1bc-4b16-a986-baf20137f76d)]
[09.05.2023 12:49:04.547] <27> Info         [RemoteBackupTaskExceptionAnalyzer] Analyzing exception: Failed to dispatch pending task. SessId: [ed9e2f3e-c1bc-4b16-a986-baf20137f76d], Task: [VM-AEINS from job "Externes Backup\Lokales Vollbackup (Full)" (task id:28508009-6cea-4783-b35c-0201e60635ff, task sess id:f121e708-1d79-4388-8c9f-4b5a99f1f532, job sess id:ed9e2f3e-c1bc-4b16-a986-baf20137f76d)]
[09.05.2023 12:49:04.547] <27> Info             [CSimpleCopyTaskManager] TaskDesiredState: [FailWithRetry]. TaskSessionMessage: [Status: [EFailed]. Title: []. Exception: [Failed to dispatch pending task. SessId: [ed9e2f3e-c1bc-4b16-a986-baf20137f76d], Task: [VM-AEINS from job "Externes Backup\Lokales Vollbackup (Full)" (task id:28508009-6cea-4783-b35c-0201e60635ff, task sess id:f121e708-1d79-4388-8c9f-4b5a99f1f532, job sess id:ed9e2f3e-c1bc-4b16-a986-baf20137f76d)]]]. JobSessionMessageStatus: [EFailed]. CloudErrorReporting: [IsSendTaskEvent: [True]. IsUpdateLogAfterProcessing: [False]. IsReportFail: [False]]. IsRethrow: [False]. ChangeErrorsToWarningsInTaskSessOnRetry: [False]. IsManuallyStopped: [False]. IsNetworkDeniedWindow: [False]. IsWaitForResourcesTimeout: [False]. IsWaitForLocksResolve: [False]

 

JMeixner
Userlevel 7
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Ich würde sagen der Copy Job findet nichts zum Kopieren und wartet auf Daten, die er Kopieren kann.

 

[09.05.2023 12:48:53.656] <01> Info         [CSimpleCopyTaskBuilder] Task list is empty
[09.05.2023 12:48:53.671] <01> Info         Need stop state: isNoSourceOibsFound [True], isNoProcessingTasks [False], isSourceSessionFinished [True], isNoRetryableTasks [True], isNoPendingTasks [True]
[09.05.2023 12:49:04.500] <27> Error        Failed to dispatch pending task. SessId: [ed9e2f3e-c1bc-4b16-a986-baf20137f76d], Task: [VM-AEINS from job "Externes Backup\Lokales Vollbackup (Full)" (task id:28508009-6cea-4783-b35c-0201e60635ff, task sess id:f121e708-1d79-4388-8c9f-4b5a99f1f532, job sess id:ed9e2f3e-c1bc-4b16-a986-baf20137f76d)] (System.Exception)
[09.05.2023 12:49:04.500] <27> Error        Die Sequenz enthält keine Elemente. (System.InvalidOperationException)

Jochen (Joe) Meixner | Veeam Vanguard 2024 | Veeam Legend 2021 - 2023 | Veeam Certified Architect (VMCA) 2022 | Twitter: @JoMeix | BlueSky: @jmeixner.bsky.social
marco.horstmann
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Kann zur Fehlermeldung wenig beitragen. Sie scheint aber vom Windows System zu kommen, weil wir keine deutschsprachigen Fehler in die Logs schreiben sondern wir sowas von Systemprozessen bekommen.

Euer Lizenzadmin kann weiteren Accounts erlauben für euch Cases zu erstellen.
Bitte schaut mal in diesem KB, da ist erklärt wie das geht: https://www.veeam.com/kb2211

Hast du nen Ansprechpartner bei Veeam, der dir ggf. damit helfen könnte an Support ranzukommen?

 

E

Nein, aktuell haben wir keinen direkten Ansprechpartner. Wir versuchen es gerade über eine neues Systemhaus. Danke vorerst!

marco.horstmann
Badge +3

wenn du da nicht weiter kommst hänge bitte ein @veeam.com an meinen Usernamen und dann erreichst du mich per Mail.

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