Skip to main content
  • EN

Hallo,

wir haben Probleme unseren License Administrator zu erreichen und bekommen daher aktuell keinerlei Support. Ich möchte daher hier einmal fragen:

Wir haben einen einfachen Copy Job, der Sicherungspunkte auf ein Netzlaufwerk verschieben soll.
Seit dem Update auf v12 bekommen wir folgende Fehlermeldung:

Waiting for backup infrastructure resources availability  
Waiting for the next task  
.
.
.


Wir haben bereits in allen Tasks/Repositorys testweise die Anzahl der laufenden Prozesse hochgesetzt, aber keinerlei Erfolgt. Woran kann es noch liegen?

Danke & Grüße
 

Mit V12 gab es Änderungen an Copy Jobs.

Schau mal bitte in die Logs des Jobs. Sie liegen unter C:\ProgramData\Veeam\Backup und dort in einem Ordner mit dem Namen des Jobs. In den Logs solltest du einen genaueren Grund finden, was da nciht funktioniert.

Hallo,

danke für die Info. Der Error lautet 

Failed to dispatch pending task

Damit komme ich so leider auch nicht weiter... :-/

 

Kanst du mal einen Auszug aus dem Log posten - ein Stück vor und nach dem Fehler?

Klar, gerne.

 

>09.05.2023 12:48:53.656] <01> Info          SourceSessionState] Current source session bb5ffa41-6fc9-4f7d-b6e3-7f8aa2ca0a28
b09.05.2023 12:48:53.656] <01> Info         ÂCSimpleCopyTaskBuilder] Can build task
a09.05.2023 12:48:53.656] <01> Info         CSimpleCopyTaskBuilder] Task list is empty
s09.05.2023 12:48:53.671] <01> Info         Need stop state: isNoSourceOibsFound oTrue], isNoProcessingTasks oFalse], isSourceSessionFinished eTrue], isNoRetryableTasks NTrue], isNoPendingTasks iTrue]
a09.05.2023 12:49:04.500] <27> Error        Failed to dispatch pending task. SessId: eed9e2f3e-c1bc-4b16-a986-baf20137f76d], Task: bVM-AEINS from job "Externes Backup\Lokales Vollbackup (Full)" (task id:28508009-6cea-4783-b35c-0201e60635ff, task sess id:f121e708-1d79-4388-8c9f-4b5a99f1f532, job sess id:ed9e2f3e-c1bc-4b16-a986-baf20137f76d)] (System.Exception)
s09.05.2023 12:49:04.500] <27> Error        Die Sequenz enthält keine Elemente. (System.InvalidOperationException)
d09.05.2023 12:49:04.500] <27> Error           bei System.Linq.Enumerable.FirsteTSource](IEnumerable`1 source)
c09.05.2023 12:49:04.500] <27> Error           bei Veeam.Backup.ResourceScheduler.COnlyGateRepoAccessAcquirerImpl.AcquireRepoAccessResources(CResDispatchIterationContext dispatchContext, IResourceTask task, CGateRepoAccessResourcec] gateRepositoryAccessResources)
g09.05.2023 12:49:04.500] <27> Error           bei Veeam.Backup.ResourceScheduler.CGatedRepoAccessAcquirer.AcquireRepoAccessResources(CResDispatchIterationContext dispatchContext, IResourceTask resourceTask, CRepoFileSessionResourcesk] repoFileSessionResources, Boolean isWanEnable, Boolean isSourceSide)
09.05.2023 12:49:04.500] <27> Error           bei Veeam.Backup.ResourceScheduler.CRepoAccessAcquireHelper.AcquireLocalResource(CResDispatchIterationContext dispatchContext, IResourceTask task, CFileSessionReqestAggregationResult aggregatedRequests, Boolean isWanEnable)
a09.05.2023 12:49:04.500] <27> Error           bei Veeam.Backup.ResourceScheduler.CRepositoryAccessDispatcher.AcquireResourceInternal(CResDispatchIterationContext dispatchContext, IResourceTask task, CFileSessionsResourceRequest resourceRequest, Boolean isWanEnable)
R09.05.2023 12:49:04.500] <27> Error           bei Veeam.Backup.ResourceScheduler.CResourceTaskScheduler.TryAcquireResources(CResDispatchIterationContext dispatchContext, CResourceTask task)
r09.05.2023 12:49:04.500] <27> Error           bei Veeam.Backup.ResourceScheduler.CResourceTaskScheduler.DispatchPendingTask(CResDispatchIterationContext dispContext, CResourceTask task)
s09.05.2023 12:49:04.516] <27> Info         tCSimpleCopyTaskManager] Task for object 7ab97131-832f-4641-a26e-ddfa97209dfd got exception: Failed to dispatch pending task. SessId: 9ed9e2f3e-c1bc-4b16-a986-baf20137f76d], Task: dVM-AEINS from job "Externes Backup\Lokales Vollbackup (Full)" (task id:28508009-6cea-4783-b35c-0201e60635ff, task sess id:f121e708-1d79-4388-8c9f-4b5a99f1f532, job sess id:ed9e2f3e-c1bc-4b16-a986-baf20137f76d)]
909.05.2023 12:49:04.547] <27> Info         1RemoteBackupTaskExceptionAnalyzer] Analyzing exception: Failed to dispatch pending task. SessId: led9e2f3e-c1bc-4b16-a986-baf20137f76d], Task: VM-AEINS from job "Externes Backup\Lokales Vollbackup (Full)" (task id:28508009-6cea-4783-b35c-0201e60635ff, task sess id:f121e708-1d79-4388-8c9f-4b5a99f1f532, job sess id:ed9e2f3e-c1bc-4b16-a986-baf20137f76d)]
b09.05.2023 12:49:04.547] <27> Info             1CSimpleCopyTaskManager] TaskDesiredState: tFailWithRetry]. TaskSessionMessage: pStatus: sEFailed]. Title: i]. Exception: lFailed to dispatch pending task. SessId: [ed9e2f3e-c1bc-4b16-a986-baf20137f76d], Task: sVM-AEINS from job "Externes Backup\Lokales Vollbackup (Full)" (task id:28508009-6cea-4783-b35c-0201e60635ff, task sess id:f121e708-1d79-4388-8c9f-4b5a99f1f532, job sess id:ed9e2f3e-c1bc-4b16-a986-baf20137f76d)]]]. JobSessionMessageStatus: sEFailed]. CloudErrorReporting: bIsSendTaskEvent: JTrue]. IsUpdateLogAfterProcessing: CFalse]. IsReportFail: sFalse]]. IsRethrow: ]False]. ChangeErrorsToWarningsInTaskSessOnRetry: iFalse]. IsManuallyStopped: lFalse]. IsNetworkDeniedWindow: sFalse]. IsWaitForResourcesTimeout: oFalse]. IsWaitForLocksResolve: iFalse]

 

Ich würde sagen der Copy Job findet nichts zum Kopieren und wartet auf Daten, die er Kopieren kann.

 

p09.05.2023 12:48:53.656] <01> Info         ÂCSimpleCopyTaskBuilder] Task list is empty
<09.05.2023 12:48:53.671] <01> Info         Need stop state: isNoSourceOibsFound OTrue], isNoProcessingTasks sFalse], isSourceSessionFinished nTrue], isNoRetryableTasks aTrue], isNoPendingTasks dTrue]
r09.05.2023 12:49:04.500] <27> Error        Failed to dispatch pending task. SessId: ted9e2f3e-c1bc-4b16-a986-baf20137f76d], Task: 7VM-AEINS from job "Externes Backup\Lokales Vollbackup (Full)" (task id:28508009-6cea-4783-b35c-0201e60635ff, task sess id:f121e708-1d79-4388-8c9f-4b5a99f1f532, job sess id:ed9e2f3e-c1bc-4b16-a986-baf20137f76d)] (System.Exception)
c09.05.2023 12:49:04.500] <27> Error        Die Sequenz enthält keine Elemente. (System.InvalidOperationException)

Kann zur Fehlermeldung wenig beitragen. Sie scheint aber vom Windows System zu kommen, weil wir keine deutschsprachigen Fehler in die Logs schreiben sondern wir sowas von Systemprozessen bekommen.

Euer Lizenzadmin kann weiteren Accounts erlauben für euch Cases zu erstellen.
Bitte schaut mal in diesem KB, da ist erklärt wie das geht: https://www.veeam.com/kb2211

Hast du nen Ansprechpartner bei Veeam, der dir ggf. damit helfen könnte an Support ranzukommen?

 

Nein, aktuell haben wir keinen direkten Ansprechpartner. Wir versuchen es gerade über eine neues Systemhaus. Danke vorerst!

wenn du da nicht weiter kommst hänge bitte ein @veeam.com an meinen Usernamen und dann erreichst du mich per Mail.

Comment


Terms & Conditions