Skip to main content
Question

Failed to access public folders


Hallo Leute,

seit dem Update auf Version 8 erhalten wir unter Veeam Microsoft 365 folgende Fehlermeldung:

Processing mailbox xxxxx@xxxxxxx.com failed with error: Failed to access public folders. There are no public folder servers available.

Das Problem sind nur die öffentlichen Ordner. Die normalen Mail-Konten werden einwandfrei gesichert.

Bisherige Einträge im Forum habe mich nicht so richtig weitergebracht.

https://forums.veeam.com/veeam-backup-for-microsoft-365-f47/failed-to-access-public-folders-t94269.html

Gibt es mittlweile weitere Möglichkeiten das Problem zu beheben oder hat jemand eine zündende Idee?

Gruß

LL

3 comments

Dynamic
Forum|alt.badge.img+10
  • Veeam Vanguard
  • 391 comments
  • November 18, 2024

Hi, die im Artikel erwähnte KB4577: Public Folder Backup Hangs von Fabian hast Du auch schon geprüft? Habt ihr beim Upgrade auf v8 entsprechend geprüft ob die neuen erforderlichen Berechtigungen (auf M365 Seite) alle gesetzt sind? Permissions for Modern App-Only Authentication

Ansonsten würde ich noch empfehlen, ein Ticket zu eröffnen.
LG Markus


  • Author
  • New Here
  • 1 comment
  • November 18, 2024

Hallo Markus,

die erforderlichen Berichtigungen bei M365 hatte ich bereits gesetzt.

KB4577 habe ich ebenfalls durchlaufen lassen. Ich habe folgende Meldung erhalten:

Name                    : IPM_SUBTREE
Identity                : \
PerUserReadStateEnabled : True

Name                    : Firma
Identity                : \Firma
PerUserReadStateEnabled : True

Name                    : Büro-Adressen
Identity                : \Firma\Büro-Adressen
PerUserReadStateEnabled : True

Scheint zu passen!

Gibt es sonst noch etwas, was ich tun könnte?

Gruß LL


Dynamic
Forum|alt.badge.img+10
  • Veeam Vanguard
  • 391 comments
  • November 19, 2024

Ich würde als nächstes den Weg über den Support wählen.
LG Markus 


Comment