Question

Failed to update license key


Userlevel 2

Bonjour à tous,

J’espère que tout va bien.

 

Pouvez-vous m’aidez avec ce message d’erreur “Failed to update license key”, il s’affiche de temps en temps chez un de mes clients.

Le client dispose d’une licence VBR Entreprise Plus avec 200 instances.

 

Merci d’avance.


3 comments

Userlevel 7
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Bonjour,

 

Est-ce que cette option est cochée? Quid de la connexion internet ou via proxy du client?

 

Userlevel 2

Bonjour BertrandFR

 

Merci de ta réponse. Je vais vérifier et te reviens rapidement. 

Userlevel 7
Badge +7

Pour recevoir les notifications sur les mises à jour, l’update des licences il faut que le serveur Veeam puisse sortir sur internet vers ces adresses:

  • dev.veeam.com
  • vbr.butler.veeam.com
  • autolk.veeam.com

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