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Failed to Backup HyperV Server

  • 21 November 2022
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Hallo,

bei einen Server, der schon mehrere Wochen erfolgreich Backups erstellt, haben wir seit heute das Problem, dass die Backups eben nicht mehr erstellt werden, als Fehler ist im Log folgendes zu finden:
Failed to collect VM (ID: 6a41a5fd-a8c1-4290-aed1-c964976d15c6) information. Failed to collect VM switch ports. Failed to collect VM switch ports. Failed to process switch port (WMI path: '\\HYPERV01\root\virtualization\v2:Msvm_SyntheticEthernetPortSettingData.InstanceID="Microsoft:6A41A5FD-A8C1-4290-AED1-C964976D15C6\\F2E1EEED-690A-4B8C-918B-196DBB95A3DE"'). Failed to collect switch port (name: 'Microsoft:6A41A5FD-A8C1-4290-AED1-C964976D15C6\F2E1EEED-690A-4B8C-918B-196DBB95A3DE\C') VLAN settings. Error code: 0x80041032

Die Meldung kommt im Grunde genommen für alle 8 Server, die im Job enthalten sind, nur dann mit einer anderen ID. Leider konnte ich nichts dazu finden...


6 comments

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Hallo @jmai,
willkommen in der Community.

Du kannst die VMs aber erreichen und dich einloggen? Das sieht ja so spontan mehr nach einem Hyper-V Problem aus. Was sagt die Veeam Console, kann die die VMs in Inventory Reiter auflisten?

Userlevel 1

Hallo,

 

das ist ja das komische. Ich kann mich ganz normal einloggen (soeben nochmal auf einem der GMs getestet).

Im Inventory werden die VMs nicht angezeigt, ich bin zwar der Meinung das ich am Freitag da noch was gesehen habe, aber gerade jetzt kommt nichts, nichtmal eine Fehlermeldung.

Userlevel 7
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Die Fehlermeldung sagt, dass VLAN Settings nicht ermittelt/bearbeitet (processed) werden konnten.

Gab es Änderungen im Netzwerk?

Failed to process switch port (WMI path: '\\HYPERV01\root\virtualization\v2:Msvm_SyntheticEthernetPortSettingData.InstanceID="Microsoft:6A41A5FD-A8C1-4290-AED1-C964976D15C6\\F2E1EEED-690A-4B8C-918B-196DBB95A3DE"'). Failed to collect switch port (name: 'Microsoft:6A41A5FD-A8C1-4290-AED1-C964976D15C6\F2E1EEED-690A-4B8C-918B-196DBB95A3DE\C') VLAN settings

Das scheint mir doch ein virtueller Switch zu sein. Ich bin kein Hyper-V Spezialist, daher kann ich dazu nicht wirklich mehr beitragen. Aber ich sehe, du hast im Veeam Forum schon geklärt, dass du Support Calls aufmachen kannst, das wäre wohl eine Idee….

Userlevel 1

Fehler gefunden, ein Kollege hatte eine neue VM via Klonen erstellt, was auch immer dabei “schiefgelaufen” ist das war das Problem. Nachdem die VM entfernt wurde ging das Backup auch wieder. 

Danke für die Unterstützung hier.

Userlevel 7
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Und die geclonte VM hate dann eine doppelte IP, oder wie?

Userlevel 1

..irgendwie sowas muss es gewesen sein, ich kann es nicht genau sagen, da ich sogar Probleme hatte im HyperV Manager die Einstellungen der VMs zu öffnen.

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